Главная » 2010 » Ноябрь » 04
4 ноября 2010 года после 20 часов в системе горячего водоснабжения и отопления дома №17 пошла холодная вода. При обращении в диспетчерскую службу управляющей компании было выяснено, что это стало результатом аварии на домовой котельной. Причину аварии диспетчер назвать отказался. Одна из телефонных заявок-обращений жителей зарегистрирована в журнале учета заявок диспетчером управляющей компании Некрасовой под №4 от 4 ноября 2010 года. В диспетчерской города обращение зарегистрировано дежурным по городу Куксовым за номером 31493 от 04.11.2010 г.
Поскольку это уже не первый случай в этом году, и поскольку в ходе предыдущих проверок руковдители управляющей компании заявляли, что претензий жителей к ее работе нет, вызывает подозрение, что обращения жителей фиксируются должным образом, и проводится профилактика причин возникающих регулярных проблем
РЕКОМЕНДУЕМ
с целью независимого учета ваших обращений по проблемам ЖКО и их должного устранения, и организации внешнего контроля, сделать следующее в полном объеме:
1. Звонить в диспетчерскую управляющей компании 8(4967) 76-02-84. Представиться, Обязательно спросить Фамилию диспетчера, указать суть проблемы и ее срочность, номер обращения в журнале учета. Записать себе.
2. Позвонить в дежурную службу Администрации города (круглосуточно) 8(4967) 76-05-00. Представиться, сообщить адрес, спросить фамилию диспетчера, указать суть проблемы, ОБЯЗАТЕЛЬНО спросить номер вашего обращения в журнале регистрации. Записать себе номер вашего обращения и Фамилию дежурного.
3. Желательно написать на форуме нашего сайта: дату проблемы, суть, номера заявок и деспетчера в управляющей компании, номера заявок в дежурной службе города.
В городской диспечерской службе ведется учет обращений, выявление причин проблем, контроль исполнения и ежемесячные отчеты по результатам исправления с публикацией отчета на сайте города. Можете посмотреть сами http://serpuhov.ru/activity/obrash/16.html
Это обеспечит наглядность картины, контроль работы, большая контролируемость и внешний контроль с общим учетом, позволит вынудить ответственных проводить работу по реальному устранению причин проблем- а в результате более комфортное ваше проживание и снижение аварийных ситуаций. Действуя по такому простому алгоритму, Вы не останетесь один на один со своей проблемой.
Вода камень точит, а деньги, собираемые на содержание и ремонт, предназначены для содержания и ремонта.
Апдейт:
К 22.40 горячее водоснабжение и отопление было восстановлено. Спасибо П.И. Шкодину. Надеемся, руководство управляющей компании сможет выделить необходимые средства из целевых собираемых средств по ЖКО на устранение причин возможных проблем с котельными в дальнейшем. |
Многие подходят, звонят, пишут, задавая одни и те же вопросы: а почему ВСЕ молчат? Почему такая вялая активность немалой части жильцов в создании ТСЖ? Неужели у нас 45-50% единодушно проДА-кали в голосовании в ущерб себе? У нас живут юристы, они-то что молчат?
Тяжело ответить всем, тем более за других. Молчат не все. Вот кто-то сел и сам написал жалобу Президенту, при этом сам, не входя в Инициативную группу. Ну а многие...
Тоже интересен этот вопрос. Вот прочитал в Огоньке такую статью- нашел в блоге Татьяны Лазаревой. Понял, что с этим швейцарцем согласен.
Не мог режиссер понять и того, как шляется народ с пивом мимо лесов, где тушат круглосуточно без отдыха добровольцы, приехавшие из других областей? Про дома престарелых тоже швейцарец правду говорит.
Видел это сам, когда в сентябре отвозил гуманитарные памперсы, матрасы, одеяла от Фонда Докторы Лизы в Тверскую область , 450 км от Москвы, Лиза тоже не верила что в астру входит несколько кубов груза- и что освободится немалая часть ее подвала офиса и складов-стелажей.
Памперосов в доме престарелых не хватает, а это жутко: панцирная сетка сгнивает за 3-4 месяца под лежачими, матрас сгнивает за 3 недели, памперс оставляют на сутки, потом он весит под 10 кг. А там 200 лежачих стариков из 500. У них в памперсах годовая потребность несколько десятков тысяч штук, а финансирование предусмотрено процентов на 5-10 от этого. Директор дома престарелых мировой хозяйственный мужик, весь дом в идеальном порядке, все работает как часы.
С болью жаловался он и на то, как сторонние доброжелатели его дерьмецом поливают, не утруждаясь помощью. А он болеет за дело и для каждой бабушки он свой и уважаемый, и в каждом углу у него порядок (7 этажный корпус, 2 трех-этажных крыла, 3 крыла одно-этажных). Нас встретил в первом часу ночи, встав с постели из дома, потом долго возился организовывая гараж и ночевку.
Я понимаю этого швейцарца. Очень он хорошо и точно ответил: почему у нас люди молчат? Не понимал одного, когда начал заниматься темой ТСЖ и ЖКХ в наших домах, когда мне подходили и говорили в лицо, люди меня знающие и не очень - "а почти все уверены, что ты (Я) или кто другой в ТСЖ будут воровать, но мы согласны на ТСЖ– ведь не будет это СТОЛЬКО, ты же сосед и у нас на виду, и нам - в глаза, и сам -в этот лифт ". Искренне не мог понять: а если я не хочу воровать? да и зачем бы тогда я во все это ввязался? у кого воровать - у себя? Уверены, так займитесь ЖКХ и ТСЖ сами? (сразу -молчание). Много таких воров видели, что бы годами за свой счет и, месяцами убивая на это время, пока кто-то анонимно, или брюшком у телека или шумно, но на своей кухоньке? Мысли были: откуда этот бред, но вот тут швейцарец доступно сказал про этот казус. И я с ним скорее согласен.
Близко многое, может еще и потому, что Таруса рядом. А Таруса, кстати, действительно, к сегодняшнему дню преобразилась неимоверно. Я знал, что там меценатствует российский кардиохирург с мировым именем и немало наших именитых в мире музыкантов ему помогало, но слышал только, что он там создал и содержал роскошный мед центр и бесплатно лечил всю округу. Теперь стало понятно, кто вдохновил и остальное.
Правда, интересная статья. Ищите ответы там. И только вам самим решать: будете ли вы теми несколькими тысячами, которых не смогут прожить без помощи 600 европейских пенсионеров, или решитесь навести порядок в своих домах до того, как они начнут требовать срочных миллионных ремонтов. На коленях, в разрухе и облапошенными или все-таки по-человечески? Ни я, никто другой из инициативной группы не сможет вам подарить Гордость, Достоинство, Самоуважение, пока про них не вспомните вы сами http://www.ogoniok.com/4996/19/ (ТУТ САМА СТАТЬЯ).
Пока у беззащитногоюного детдомовца, который начал биться за порядок за что был едва не убит и едва не посажен, но Слава Богу спасен и отвоеван (в чем я как мог помогал), у него активности и смелости в борьбе за права побольше.
Как-то вот так получилось- впервые от первого лица, хотя весь этот путь был пройден вместе с несколькими Людьми, делавшими не меньше и тоже за свой счет.
Александр Г и р л о в, Инициативная группа. |
|
|
| Наш опрос |
Вы уже оформили на себя свидетельство о собственности?(Для 19 дома)
Всего ответов: 5
|
| Статистика |
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
|
